1. INTRODUCCIÓN

Para nosotros, MAGEMA S.C.A. (en adelante, “PHYBONE”), es muy importante que se sienta segura/o navegando en nuestra web. La protección de su privacidad, la protección de sus datos personales es vital para nosotros. Por ello, le pedimos que lea detenidamente nuestra Política de Privacidad (De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. Política de Protección de Datos) para poder entender como funciona nuestro sitio web. Somos transparentes y justos con el manejo de sus datos personales. Nuestro objetivo es hacerle sentir segura/o, que confíe en nosotros, eso nos hará avanzar y ser un poquito mejores cada día.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Esta Política de Privacidad está destinada a informar al USUARIO/A de nuestra web: https://phybone.com (y sus posibles variantes www, idioma, etc.), de cómo usamos la información personal siguiendo y cumpliendo con lo establecido en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Mediante la lectura de esta Política de Privacidad, el USUARIO/A queda informado del tratamiento que se le da a los datos personales , de la forma en la que los recabamos y de la protección que le damos. Podrá saber el uso que damos a sus datos de carácter personal que obtenemos a través de nuestra página web (registros, formulario de contacto…). De este modo, podrá decidir libremente, si desea facilitar dicha información en los diferentes procesos de nuestra web.

Debido a las características cambiantes de este sector y teniendo en cuenta que este tipo de reglamentos pueden ser modificados con el tiempo, PHYBONE se reserva el derecho de poder modificar esta Política de Privacidad con el fin de adaptarla a un nuevo reglamento, leyes, procedimientos de la empresa etc. No obstante, antes de ser modificadas, le comunicaremos con tiempo suficiente para que pueda estar al corriente de dicho cambio, y de ese modo, poder actuar al respecto.

3. IDENTIFICACIÓN

  • Titular: Magema S.C.A.
  • CIF: F93567642
  • Domicilio social: C/ Sófocles 3, local 3. 29010, Málaga
  • Teléfono: +34 622 555 312
  • Responsable Delegado de Protección de Datos: podrá contactar con el Responsable Delegado de Protección de Datos por escrito a la dirección física de PHYBONE o mediante un correo electrónico a info@phybone.com

4. OBLIGATORIEDAD DATOS PERSONALES

Los datos solicitados en los formularios de nuestra web son datos generales y obligatorios (a no ser que se indique lo contrario). Esos datos son necesarios para poder cumplir con las distintas finalidades de los procesos establecidos en nuestro sitio web. Por lo que, si no nos facilita los datos o nos da unos erróneos no podremos atender sus necesidades.

5. DURACIÓN Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados por PHYBONE serán conservados el tiempo necesario para resolver los procedimientos por los cuales fueron recogidos, respetando lo establecido en las Leyes vigentes. Este tiempo puede variar si la USUARIA/O se opusiera, si solicitara la baja o si revocara su consentimiento.

PHYBONE usará los datos recabados al fin de:

  • Gestionar el boletín informativo o newsletter. El USUARIO/A podrá suscribirse a él en el apartado correspondiente de nuestra web.
  • Gestionar y analizar los datos que genera el USUARIO/A mediante la interacción con nuestra web con el fin de elaborar perfiles de USUARIO/A que nos permitan identificar los tipos de productos que más puedan interesar a cada USUARIA/O.
  • Llevar a cabo la gestión de encuestas para valorar el trato recibido por nuestro personal, satisfacción de productos, usabiliadad de la web y otras cuestiones relacionadas que PHYBONE podrá enviar a sus USUARIOS/AS.
  • Llevar a cabo la gestión de los datos producidos por nuevos USUARIOS/AS en su cuenta personal y cuentas de invitados según nuestra Política de Privacidad y la Ley vigente.
  • Analizar como las USUARIAS/OS usan la web, ver sus preferencias, su comportamiento.
  • Llevar a cabo la gestión de boletines informativos de carácter comercial que PHYBONE y compañías del mismo grupo (MAGEMA S.C.A.) enviarán a los USUARIOS/AS, a no ser que se indique lo contrario mediante las casillas correspondientes en nuestra web o de manera directa, contactando con nosotros.
  • Llevar a cabo la gestión de todas las compras producidas en el panorama de nuestra web, incluidas la gestión de cobros y la comunicación con el cliente.
  • Dar una respuesta y gestionar las solicitudes de contacto con nuestra empresa mediante los distintos formularios o chats que hay en nuestra web.

6. DATOS PERSONALES GESTIONADOS POR PHYBONE

PHYBONE gestionará y tratará: datos identificativos (nombre y apellidos, DNI o NIE); datos de carácter más personal (dirección, números de móvil y teléfono, correo electrónico…); datos bancarios (mandato SEPA, titular y número de cuenta); datos personales (edad, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad); datos de carácter económicos, de seguros y financieros (tipo de renta, ingresos…); datos personalizados que el USUARIO/A aporte con el fin de prestar un servicio concreto.

Si el USUARIO/A facilitara a PHYBONE datos de terceros, éste/a manifiesta tener el consentimiento para darlos y deberá mantener informado a la interesada/o de sobre lo establecido en la Política de Privacidad, eximiendo, de ese modo, a PHYBONE de cualquier responsabilidad por este motivo. Dicho esto, PHYBONE podrá realizar las verificaciones pertinentes con el fin de constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme la legalidad vigente en la normativa de protección de datos.

7. ANÁLISIS WEB, REDES SOCIALES Y COOKIES

PHYBONE usa diferentes cookies en su web con el fin de poder ofrecer unos servicios más personalizados y directos. Analizamos, con distintos programas, los datos generados en la web y usamos complementos de redes sociales con el fin de mejorar la experiencia del USUARIO/A día tras día. Lea nuestra política de cookies, haciendo Click Aquí.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

PHYBONE, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico), en la que se establece como prohibido el envío de comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico que no hayan sido autorizadas por el USUARIO/A, le informamos que la aceptación de estas condiciones de uso o política de privacidad, implica la autorización expresa por parte de la USUARIA/O para enviarle comunicados informáticos, comerciales, publicitarios y promociones por medios electrónicos a la dirección u otros medios facilitados por el USUARIO/A. No obstante, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales, puede ejercer su derecho de cancelación enviando un escrito junto con su DNI o equivalente a PHYBONE en la dirección: Calle Sófocles 3, local 3, 29010, Málaga o por correo electrónico a info@phybone.com

9. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La gestión y uso de los datos personales del USUARIO/A cuando éste/a adquiere algún producto o servicio de PHYBONE es necesario para la correcta transacción de ésta.

La gestión y uso de los datos personales con el fin de sugerir productos afines al USUARIO/A (marketing), se realizará en base a los intereses del consumidor/a cuando éste/a haya adquirido bienes y/o servicios de PHYBONE. Si la USUARIA/O no ha adquirido nada, los datos usados se basarán en el consentimiento de la USUARIA/O según la normativa vigente.

En todo momento, conforme lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos), el USUARIO/A puede modificar, eliminar, consentir o dejar de consentir el uso de sus datos personales por parte de nuestra empresa.

Siempre que el USUARIO/A estime oportuno, puede retirar su consentimiento, esto no afectará a la validez legal de los tratamientos realizados con anterioridad.

El USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y, en su caso, oposición enviando por escrito una solicitud junto con una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente, a: PHYBONE, domicilio social a estos efectos en Calle Sófocles, 3, local 3, 29010, Málaga o por correo electrónico a info@phybone.com

10. ¿COMPARTIMOS LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del usuario pueden ser compartidos con:

  • Empresas o marcas comerciales pertenecientes a MAGEMA S.C.A. Dichos datos serán usados con fines administrativos y/o fines nombrados anteriormente (incluidos fines comerciales, siempre que el USUARIO/A haya dado su consentimiento).
  • Autoridades nacionales y/o europeas, Administraciones Públicas competentes siempre que sea necesario según la legislación vigente.

De manera excepcional, los datos podrán ser compartidos con proveedores de PHYBONE, siempre que sea necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o con las finalidades anteriormente descritas. Los proveedores solo tratarán los datos personales para los fines indicados por PHYBONE.

Las entidades o empresas indicadas en el apartado anterior pueden pertenecer al Espacio Económico Europeo o no. Las pertenecientes al Espacio Económico Europeo se regirán por las leyes internacionales de datos.

11. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de edad (18 años) y que los datos facilitados a PHYBONE son veraces, exactos, completos y se encuentran actualizados. El USUARIO deberá responder por la veracidad de los datos facilitados y deberá mantenerlos actualizados.

La USUARIA/O garantiza, en caso de usar datos de terceras personas, que ha comunicado a éstos/as el uso de los datos, que han permitido su transmisión a PHYBONE y que ha informado al interesado/a de la Política de Privacidad de PHYBONE.

El USUARIO/A será el único responsable de la información falsa, inexacta o errónea que haya facilitado a PHYBONE a través de los medios disponibles para tales fines. Será el único responsable de los daños y perjuicios, tanto directos como indirectos, que pueda causar a PHYBONE o a terceros.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El USUARIO/A puede ponerse en contacto con PHYBONE mediante los medios disponible (correo postal o e-mail: info@phybone.com) para revocar su consentimiento; para saber si PHYBONE está usando sus datos personales; para acceder a sus datos personales; para rectificar sus datos o completarlos; para solicitar la eliminación de los datos personales cuando éstos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; para solicitar a PHYBONE la limitación del uso de los datos personales cuando la ley vigente lo permita; para dejarnos su opinión o para sugerirnos cambios en nuestras políticas; para solicitar una portabilidad de datos; para interponer una reclamación a PHYBONE siempre que el USUARIO/A considere vulnerados sus derechos según la normativa vigente.

13. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PHYBONE tratará los datos de la USUARIA/O de una manera responsable, confidencial y guardando el secreto de los mismos, según con lo establecido en la normativa vigente, aplicando las medias de seguridad óptimas para garantizar la seguridad de los datos, para evitar la pérdida, alteración o acceso por personas no autorizadas. Intentando protegerlos por los medios disponibles, aunque debemos tener en cuenta las malas prácticas de terceros, ajenos a la sociedad.